De wachtlijsten in de ggz zijn lang, veel mensen moeten te lang wachten op een behandeling. Verwijzers hebben vaak moeite om het juiste hulp- en/of zorgaanbod te vinden voor hun patiënt. Daarom slaan zorgverzekeraars samen met het veld de handen ineen om hier een landelijke oplossing voor te ontwikkelen: het Mentaal Schakelpunt.
Het Mentaal Schakelpunt
Het Mentaal Schakelpunt ondersteunt verwijzers bij het bepalen van de meest passende hulp of zorg voor patiënten met mentale klachten, en maakt inzichtelijk waar deze het snelst beschikbaar is.
Hiervoor worden in het Mentaal Schakelpunt 3 functionaliteiten ontwikkeld:
Aanbodmonitor
Geeft inzicht in het beschikbare hulp- en zorgaanbod, met actuele wachttijdinformatie.
Vraagverheldering
Ondersteunt bij het in beeld brengen van de hulpvraag in de relevante context van de cliënt.
Matching
Koppelt de hulpvraag aan het meest passende aanbod, o.b.v. de vraag, context en beschikbaar aanbod.
Wat betekent het voor (zorg)aanbieders en cliënten?
Huisarts en POH-GGZ
Voor huisartsen en POH’s-GGZ betekent het Mentaal Schakelpunt concrete hulp bij de verwijzing. Zij zetten het in wanneer er een patiënt is met een mentale hulpvraag. Dit betekent minder zoeken in het ingewikkelde GGZ-landschap, minder terugverwijzingen en patiënten sneller onder verantwoordelijkheid van GGZ of sociaal domein.
Ggz en sociaal domein
Het aanbod van de GGZ en het sociaal domein wordt opgenomen in het Mentaal Schakelpunt. Zo kunnen verwijzers gemakkelijk het juiste (zorg)aanbod vinden. Hiervoor hebben we een actueel overzicht van behandelingen nodig, en prospectieve wachttijden. Het voordeel? Een betere match tussen (zorg)vraag en aanbod, zodat er minder terugverwijzingen zijn en aanbieders efficiënt passende zorg of hulp kunnen leveren.
Cliënten
Cliënten willen zo snel mogelijk de hulp of zorg krijgen die zij nodig hebben. Zij maken geen gebruik van het Mentaal Schakelpunt, maar merken wel het effect ervan. Zij hoeven minder lang te wachten en komen direct op de juiste plek terecht. Zodat de ondersteuning of behandeling snel kan starten en goed aansluit op de hulpvraag.